SHARING SESSION FORUM KONSULTASI PUBLIK DI LINGKUNGAN POLRI TAHUN 2026

Jakarta – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polri, telah dilaksanakan kegiatan Sharing Session Forum Konsultasi Publik di Lingkungan Polri Tahun 2026 yang berlangsung selama dua hari, yaitu pada Rabu hingga Kamis, 4–5 Maret 2026, bertempat di Ballroom Hotel Ciputra, Jakarta Barat.

Kegiatan ini menjadi wadah diskusi dan berbagi pengalaman bagi jajaran Polri dalam merumuskan strategi peningkatan pelayanan publik yang lebih transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Pada hari pertama, Rabu (4/3/2026), kegiatan dibuka dengan sambutan dari Karo RBP Stamarena Polri, Brigjen Pol. Ano Munarto, S.H., S.I.K., M.Si. Dalam sambutannya disampaikan pentingnya forum konsultasi publik sebagai sarana evaluasi sekaligus penguatan komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Kegiatan hari pertama dihadiri oleh sejumlah pejabat dan perwakilan dari berbagai Polda, antara lain Karorena Polda Kaltara, Karorena Polda Kalsel, Karorena Polda Bengkulu, para Kabag RBP Polda, serta para operator RBP Polda.

Rangkaian kegiatan dilanjutkan dengan berbagai pemaparan materi dari narasumber yang kompeten di bidang pelayanan publik. Materi pertama membahas tentang perumusan sistem dan strategi kebijakan pelayanan publik yang disampaikan oleh Lusianita Febriana dari Kementerian PANRB. Dalam paparannya dijelaskan mengenai pentingnya perencanaan kebijakan yang terstruktur serta sinergi antar lembaga dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif.

Selanjutnya, Brigjen Pol. Dr. Indarto, S.H., S.Sos., S.I.K., M.Si., selaku Wakaposko Polri, menyampaikan materi mengenai transformasi pelayanan publik di lingkungan Polri. Transformasi ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan melalui inovasi, pemanfaatan teknologi, serta penguatan budaya pelayanan yang profesional.

Kegiatan juga diisi dengan sesi peningkatan motivasi yang disampaikan oleh Dr. Wani Sabu, S.H., M.M., selaku Senior Advisor BCA. Dalam sesi tersebut disampaikan pentingnya membangun semangat kerja, integritas, dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Selain itu, materi terkait kepatuhan pelaksanaan pelayanan publik disampaikan oleh Siti Uswatun Hasanah dari Ombudsman RI. Dalam paparannya dijelaskan mengenai standar kepatuhan pelayanan publik serta pentingnya pengawasan untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pada hari kedua, Kamis (5/3/2026), kegiatan dilanjutkan dengan sesi pemaparan mengenai kegiatan pelayanan publik oleh Kabagjianalisis Ro RBP, Kombes Pol Irene Ayu A.S. Dalam paparannya dijelaskan berbagai program dan upaya yang telah dilakukan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polri.

Kegiatan selanjutnya pemaparan materi mengenai pemberdayaan partisipasi masyarakat oleh Novita dari Kementerian PANRB. Materi ini menekankan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam proses evaluasi dan perbaikan pelayanan publik, sehingga tercipta pelayanan yang lebih akuntabel dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Melalui kegiatan Sharing Session Forum Konsultasi Publik ini diharapkan seluruh peserta dapat memperoleh wawasan dan pengalaman baru yang dapat diterapkan di satuan kerja masing-masing. Dengan demikian, upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polri dapat terus berkembang dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.