STANDAR PELAYANAN BIRO RENA POLDA SULSEL

Dalam rangka mewujudkan pelayanan yang profesional, modern, transparan, dan terpercaya, Biro Perencanaan (Birorena) Polda Sulawesi Selatan menyusun dan menetapkan Standar Pelayanan sebagai pedoman dalam penyelenggaraan tugas dan fungsi kepada seluruh pemangku kepentingan.

Standar Pelayanan Birorena Polda Sulsel memuat ketentuan mengenai persyaratan, prosedur, jangka waktu penyelesaian, mekanisme koordinasi, produk layanan, serta penanganan pengaduan. Standar ini menjadi acuan dalam pelaksanaan pelayanan di bidang perencanaan program dan anggaran, pengelolaan reformasi birokrasi, evaluasi kinerja, serta penyusunan laporan dan dokumen perencanaan lainnya.

Dalam pelaksanaannya, setiap layanan diselenggarakan secara transparan, akuntabel, tepat waktu, dan berpedoman pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Seluruh personel Birorena Polda Sulsel wajib memberikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan dengan menjunjung tinggi nilai integritas, profesionalisme, sinergitas, serta orientasi pada hasil.

Standar Pelayanan ini juga bertujuan untuk memberikan kepastian dan kejelasan bagi pengguna layanan mengenai alur dan waktu penyelesaian layanan, sekaligus menjadi instrumen evaluasi kinerja guna memastikan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Standar Pelayanan Biro Rena Polda Sulsel dapat diakses melalui link: https://drive.google.com/drive/folders/1krCHQpd-m9c9lCtHsKJCDeKVfmKG8Jl-?usp=sharing